服务承诺

时间：2010-08-17 15:15:44

为强力打造心叶名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：
1、所有产品均为原厂出品新品、质量是产品生命期的保证也是企业发展和生存的保证。

2、 对产品质量的检测，我们对所有入库产品都严格把关确保客户收到产品时都是优质商品

二、产品价格承诺：

在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品质量的前提下、真诚以最优惠的价格提供给心叶的每个忠实客户。

三、交货期承诺：
1、产品交货期：我们以客户订单为基准、按客户订货要求和不同货运方式、准时快捷的将货物运送到客户手中

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①商品订单实际发货订单

② 货物发货单号和提货电话。

四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务原则：请参考心叶公司的售后服务细则。